10.8 Работа с пользовательскими запросами

Для сохранения пользовательских запросов для последующего быстрого доступа к ним необходимо написать запрос в поисковую строку и нажать элемент (рис.33), который появится справа в поисковой строке.

Далее появится модальное окно, где некоторые поля будут заполнены («Наименование», «Запрос»), при необходимости их можно изменить.

В поле «Описание» при необходимости можно ввести данные, а в поле «Список запросов» выбрать к какому списку запросов отнести создаваемых запрос. Поля «Наименование», «Запрос» и «Список запросов» являются обязательными (рис.34).

Следует обратить внимание, что если необходимо быстро очистить данные в поисковой строке, то следует нажать на элемент "❌︎"  (рис.33).

Для сохранения запроса нужно нажать на кнопку «Сохранить», а для отмены – «Отменить». Следует обратить внимание, что при нажатии на кнопку "⮽" процесс сохранения будет прерван, и все введенные данные будут потеряны. Результат операции отобразится в уведомлениях.

Для того, чтобы использовать сохраненный запрос, необходимо открыть боковое меню «Списки запросов». После его раскрытия откроется информация с доступными списками запросов (рис.35). Следует выбрать список запросов, где находится интересующий запрос, нажать на ">"  и выбрать запрос из предложенных. После нажатия на запрос, он отобразится в поисковой строке. Далее следует произвести поиск.

Если список запросов пустой, то есть относящихся к нему запросов нет, то он будет выделен тусклым серым цветом и элемент ">" будет неактивным.

Группировка инцидентовРабота с пользовательскими списками запросов