Для установки связи события и инцидента необходимо выделить событие и нажать на кнопку "Привязать событие к инциденту". Далее откроется список с доступными для связи инцидентами (рис. 17). Можно воспользоваться поисковой строкой для поиска инцидента, для этого следует ввести валидный запрос (см. Руководство по созданию запросов).

Далее следует выбрать существующий инцидент из списка и нажать на кнопку «Привязать». Для закрытия окна необходимо нажать на кнопку или на кнопку «Отменить». Следует обратить внимание, что к одному инциденту можно привязать несколько событий.